Условия использования Arkada Casino

Пользуясь платформой Arkada Casino, вы принимаете настоящие условия использования в полном объёме. Arkada Casino оставляет за собой право вносить изменения в условия с предварительным уведомлением пользователей за 7 дней до вступления обновлений в силу. Уведомление направляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает их безоговорочное принятие.

Права и обязанности игрока в Arkada Casino

Регистрируясь в Arkada Casino, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия, что использование азартных игр не противоречит законодательству вашей страны проживания, и что все указанные данные являются достоверными. Вы обязуетесь не использовать платформу Arkada Casino в целях отмывания денег, не применять автоматизированные программы для обхода игровых алгоритмов и не создавать несколько аккаунтов для получения повторных бонусов.

Финансовые операции в Arkada Casino

Минимальная сумма пополнения на платформе Arkada Casino составляет 200 рублей или эквивалент в другой валюте. Аккаунт активируется немедленно после зачисления средств. Arkada Casino принимает исключительно собственные средства игрока: пополнение с чужих карт или кошельков является нарушением условий и может привести к блокировке. Минимальная сумма вывода — 500 рублей. Комиссию за вывод Arkada Casino не взимает, однако некоторые платёжные системы могут удерживать собственную комиссию.

Заявки на вывод обрабатываются в рабочие часы отдела безопасности Arkada Casino, как правило в течение 24 часов с момента подачи. При наличии активного бонуса с незавершённым отыгрышем вывод недоступен до выполнения вейджера или ручной отмены бонуса (с аннулированием связанных выигрышей).

Ограничения и запреты на платформе Arkada Casino

  • Использование VPN или прокси для обхода географических ограничений.
  • Применение стратегий «бонус-хантинга» с целью обналичить бонусы без игровой активности.
  • Любые попытки взлома, DoS-атак или иного технического воздействия на платформу.
  • Передача доступа к аккаунту третьим лицам, в том числе родственникам.
  • Злоупотребление функцией чарджбэка (отзыв платежей) при отсутствии реальных оснований.

Разрешение споров с Arkada Casino

При возникновении спора игрок должен направить письменное обращение в службу поддержки Arkada Casino с подробным описанием ситуации. Arkada Casino обязуется рассмотреть обращение в течение 14 рабочих дней. Если ответ не удовлетворяет игрока, он вправе обратиться в независимый орган по разрешению споров (ADR), аккредитованный лицензирующим регулятором Arkada Casino. Решение органа ADR является обязательным для обеих сторон.

ПараметрЗначение
Минимальный депозит200 руб. / эквивалент
Минимальный вывод500 руб. / эквивалент
Срок обработки выводаДо 24 ч (крипто — моментально)
Срок рассмотрения жалоб14 рабочих дней
Комиссия платформыОтсутствует